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“大姨吗”联合携程 试水收费版女性旅游保障服

来源:站长分类目录 浏览:233次 时间:2014-10-18
  10月16日消息,携程旅行网近日联合女性健康管理APP大姨吗,推出了“大姨妈关怀服务”旅游服务。针对女性客人的生理特殊性,携程网提供可以全额退订的旅游服务保障,首批覆盖全国的温泉旅游产品。
 
  “大姨妈关怀服务”有两种收费标准:第一种“标准版”收费1元,客人如果恰逢生理期未使用温泉门票的,可在行程结束后提供证明申请退还温泉门票费用; 第二种“尊享版”收费2元,客人出行前24小时取消订单,经确认后,可全额退还包括门票、酒店等在内的温泉自驾游订单费用。“大姨吗”APP作为这项服务 的唯一认证平台,消费者只要提供相关的APP截屏,经核实后就可退款。使用“大姨妈关怀服务”还可获得50元自驾游优惠券。
 
  此次推出的“大姨妈关怀服务”,也是携程在怀孕、拒签、住院、意外伤亡、重大自然灾害等独家保障之后,推出的又一项旅游保障服务。
 
  携程旅游事业部营销总监戴宇表示,生理原因是影响女性决策的重要原因之一,很多女性遇到生理特殊期导致不适宜旅游,临时取消了预订的行程和产品,这样往往会有不少损失。尤其反映在温泉等产品上,这是许多女性对温泉产品有顾虑的原因。
 
  数据显示,目前“大姨妈关怀服务”已经覆盖到携程网上的1000多条温泉自驾游产品,预计随着更多温泉景点开放,这项关怀服务将全面覆盖到全国31省 份600多家温泉。国庆后大量用户预订门票+酒店产品,其中女性占六成以上。携程预计这项女性服务将吸引更多游客在网上选择温泉游。
 
  未来携程会考虑将“大姨妈关怀服务”扩展到其他产品上,例如:海岛、漂流、滑雪、潜水等,同时也会根据客户实际需求,适时推出针对老年游客、儿童游客等的关怀服务项目。

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