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竞价推广没对话该怎么办

来源:本站原创 浏览:299次 时间:2014-11-08
  一、没有点击?

  所选的词指数太低,或者选词不对,解决的方法,就是换词。

  二、有点击,没有对话?

  有两部分的原因,一是词的价值不高,价值高的词请看商务通的统计;二是着陆页的问题,解决这个问题的方法有,用3个工具,2个表格。

  工具有:统计工具(cnzz),百度热力图(分析着陆页),商务通(统计具体词的数据)。

  表格一:商务通统计是要配合cnzz统计共同分析,要把每周、每月商务通上转化的关键词和百度统计进行对比,做出详细的报表,报表上要体现这几个内容:

  1、要统计消费金额高的关键词;

  2、要统计咨询多的关键词;

  3、要统计预约率高的关键词;

  这三个缺一不可,一些你认为好的关键词,如果获得不了好的咨询,那么很有可能就是你的着陆页设置的有问题。只有每天不断的去分析竞价关键词,删除转化率低的关键词,增加转化率高的关键词,才会让你的账户越来越好,成本越来越低。

  表格二:专题页面(商务通查看)来的点击,包括关键词,消费,点击量,有效咨询,无效咨询,单价这几个数据。

  如何来修改专题页面:查看竞价后台的热力图,查看这个页面的哪几个地方没有点击,进行做相应的修改。(修改的思路可以从商务通的有效对话信息中找灵感;或者找其他医院的着陆页)

  详细讲解:

  1、不要超过5屏;

  2、查看商务通的有效对话信息,把相关的信息融入到着陆页中。(题外话:可积累商务通的关键词,增加为关键词,商务通的关键词是用户最直接的想法。)

  3、多看一些别人医院的着陆页,觉得不错的,可以拿过来试验,追踪下情况,到时候做下数据的分析,才可知道这个着陆页的好坏。(做竞价,数据才是硬道理,而不是美观就可以的)

  4、页面简洁,不要求太美观与刺眼。

  5、细分着陆页。

  三、有点击,有对话,无转化

  主要原因表现在客服人员没有及时对话,不专业,不用心,比如有人问路线,一般客服人员还在咨询你的电话,不能及时了解咨询人员的心理不是一个好的客服人员。

  四,有转化,无盈利

  主要是因为竞争的人多,产品利润太低,像我这个产品,一天二单左右,但是消费都是两单之和,哪里来的盈利。

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